Em pleno século XXI, a humanidade encontra-se à beira de uma nova revolução digital, conhecida como Metaverso. Esta palavra, que combina “meta” (transcendente) e “universo”, refere-se a um espaço virtual compartilhado e interativo, onde pessoas de todo o mundo podem imergir, interagir e colaborar. O Metaverso apresenta-se como o sucessor natural das redes sociais e uma nova fronteira na interação entre o mundo real e virtual. Mergulhando nas profundezas das realidades virtual, aumentada e mista, este universo promete transformações profundas em vários setores.

O Metaverso como Ferramenta Multissetorial:

• Transição Digital de Produtos: O Metaverso alivia as empresas da necessidade de impressão de catálogos, promovendo a exposição de produtos em cenários digitais vivos interativos. Esta evolução não só otimiza os custos, mas também reduz significativamente o impacto ambiental associado à produção material.
• Expansão de Mercados: Com as fronteiras geográficas tornando-se quase obsoletas, o Metaverso possibilita às empresas uma presença verdadeiramente global. Esta interconexão promove a apresentação de produtos e serviços a um público internacional, sem as complexidades e custos das viagens físicas.
• Turismo reinventado: A indústria do turismo pode reinventar-se oferecendo pré-visualizações imersivas de destinos. Estas experiências, além de atuarem como teasers para viagens reais, também permitem que locais históricos, alguns até inacessíveis, sejam explorados digitalmente.
• Setor Bancário: A banca pode oferecer serviços imersivos, consultoria financeira em ambientes virtuais personalizados e até realizar conferências e seminários sobre tendências financeiras, tudo dentro do Metaverso.
• Inclusão e Igualdade: O Metaverso prevê um campo de jogo nivelado, permitindo que todos, independentemente de localização, género ou condição física, tenham uma representação e participação ativa, promovendo assim ambientes empresariais mais diversificados e inclusivos.
• Evolução das Redes Sociais: O Metaverso não é apenas uma evolução das redes sociais, mas também um reflexo do progresso tecnológico. Ele combina a capacidade de socialização com ferramentas de trabalho avançadas, permitindo interações mais profundas e significativas.
• Redução da Pegada Carbónica: A diminuição da necessidade de deslocações físicas, impressões e outros processos tradicionais representa não apenas uma economia significativa, mas também uma contribuição vital para a redução da pegada carbónica das empresas.

A título de exemplo, imagine a empresa “Loja dos Sonhos”, um retalhista de móveis com uma história de 20 anos no mercado, tradicionalmente com vendas em lojas físicas. A empresa quer modernizar-se, expandir o seu alcance e tornar-se mais sustentável. Segue um exemplo como a "Loja dos Sonhos" poderia transitar para o Metaverso:

• Redução de Custos: Ao virtualizar catálogos e abandonar impressões em papel, os gastos com a produção e distribuição foram drasticamente reduzidos. Esta economia foi reinvestida na inovação do showroom virtual.
• Internacionalização Imediata: No Metaverso, a barreira geográfica é inexistente. A "Loja dos Sonhos" passou a ser acessível a um mercado global, potenciando um aumento exponencial nas vendas e reconhecimento da marca em vários países.
• Parcerias Estratégicas: A empresa alia-se a designers internacionais, criando linhas de móveis exclusivas para o Metaverso. Esta estratégia amplifica a visibilidade da marca através da associação com nomes reconhecidos.
• Eco-consciente: Ao minimizar o uso de papel e recursos físicos, a pegada carbónica da empresa reduziu significativamente, alinhando a marca com valores de sustentabilidade tão procurados pelos consumidores modernos.
• Interatividade com AR, VR e MR: O showroom da "Loja dos Sonhos" permite aos clientes experimentar os móveis em suas próprias casas através da Realidade Aumentada (AR). Também podem imergir completamente em ambientes projetados com a Realidade Virtual (VR) ou interagir com produtos num híbrido de cenários reais e virtuais através da Realidade Mista (MR).
• Inclusão e Diversidade: No Metaverso, a "Loja dos Sonhos" assegura que todos os indivíduos, independentemente da sua localização, género ou capacidade física, têm acesso igualitário. A empresa promove também a representatividade com avatares diversos, garantindo um ambiente inclusivo.

Com a transição para o Metaverso, a "Loja dos Sonhos" não só solidificou a sua posição no mercado global, mas também refletiu valores modernos de sustentabilidade e inclusão, tornando-se uma marca de referência no mundo do retalho digital.

Relatórios recentes destacam o rápido crescimento do mercado do Metaverso. Prevê-se um crescimento exponencial na próxima década, com as projeções a apontar para um valor de mercado que poderá ultrapassar os triliões. Mais do que um mero espaço virtual, o Metaverso representa uma nova era económica, posicionando-se como um dos principais propulsores da economia digital do futuro.

Em suma, O Metaverso, em vez de nos afastar da realidade, oferece soluções adaptadas às necessidades atuais, potenciando produtividade e inovação. Tal como a Internet no passado, terá um período de adaptação, mas o seu potencial é imenso. As empresas que capitalizarem cedo nesta tecnologia estarão à frente na corrida do futuro digital, com o Metaverso a moldar a próxima era da inovação, abrindo portas a oportunidades nunca antes imaginadas.

Artigo de Miguel Frazão

Arquiteto, mestrado integrado em Arquitetura. Co-fundador e CEO da Azores BIM Studio - empresa de consultoria especializada em metodologia BIM e Metaverso.